前段时间,英国知名消费者维权人士Justin Gutmann 向伦敦法院递交了诉状,代表数百万用户向苹果发起诉讼,要求苹果赔偿累计 20亿美金。
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Gutmann 的律师在法庭文件中指控,苹果故意隐瞒了部分型号 iPhone 的电池问题,并通过软件更新悄悄限制了 iPhone 的性能。
如果这起诉讼最终以消费者的胜利告终,以 500 万人为基准来计算的话,每位用户能获赔约 2800 元人民币左右。
实际上,这场诉讼仍然是「降频门」的发酵产物。
2017 年,国外网站 Reddit 有用户发现,自己的 iPhone 6s 在更换电池后,运行速度明显变快,前后的跑分差距也十分明显。
外界猜测,当 iPhone 的电池性能下降时,苹果为了保证设备的电池续航,悄悄开启了处理器降频机制。
「降频门」使得苹果遭遇了史上最大的信任危机,最终苹果向全球用户低头致歉,并为用户提供了更便宜的电池更换服务。
之后,苹果又在 iOS 中加入了电池健康功能,以便让用户更方便了解设备的电池健康情况。
通过这个功能,用户可以随时掌握自己设备的电池性能是否过低,是否已经降低到需要处理器降频才能保证续航的程度。
尽管对于用户来说,自然是希望能够通过法律渠道拿到应得的赔偿,但苹果显然并不会乖乖就范。
根据路透社报道,苹果目前已经向英国伦敦法院提交了应诉请求,要求法庭驳回这起迟来多年的诉讼。
苹果认为,每个使用锂电池的电子设备都会出现电池老化的问题,苹果并未在电池问题上误导用户,且在之前的诉讼中已经进行了道歉和赔偿。
截至目前,这起诉讼案仍然在激烈的拉锯阶段,最终走向如何还需继续观察。
总之,「降频门」的确是苹果的一记昏招,不告知用户就让用户的手机变慢,用户提出维权诉求也完全合理。
但话又说回来,电子设备的老化也是正常规律使然,即便是以耐用著称的 iPhone 也不例外。
虽然老化速度与个人使用习惯有关,但电池毕竟是消耗品,这一进程终究是不可逆的。
而除了电池的使用习惯之外,旧款 iPhone 在升级 iOS 系统时,也可能会导致设备运行速度变慢。
一般来说,只要手中的 iPhone 已经发布超过三年,在运行新系统时就可能会有一些吃力。
尽管苹果通常会为每代 iPhone 机型提供多年的系统更新,但大家在决定升级前,最好还是提前了解新系统中是否有需求的新功能。
如果对新功能没有需求,设备又相对陈旧,建议还是让你的 iPhone 养老吧。
想停留当前系统养老的小伙伴,也可以通过一个描述文件来屏蔽系统更新,消除烦人的小红点。
感兴趣的小伙伴,可以进入果粉俱乐部公众号,点击右侧下方的「发消息」,回复关键词「屏蔽」获取下载地址。
下载后进入「设置」—「VPN 与设备管理」,找到刚刚下载好的描述文件进行安装,最后重启 iPhone 即可。
大家对这起针对苹果的诉讼怎么看呢?
欢迎在评论区留言,谈谈你的看法。
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